Assinatura internacional#61

Trabalho com clientes de outros países e utilizo a ferramenta para assinatura de contratos comerciais, porém é exigido o preenchimento de CPF e nos demais países o CPF possui nome e quantidade de caracteres distintos do nosso.

Na verdade o lastro deveria ser outro documento geral, email, validação de celular, foto de passaporte….

Isso é algo que pensamos em fazer há algum tempo. Com a MP 986 e Lei 14.063 o compliance pra assinatura no Brasil ficou idêntico ao eIDAS da União Europeia, então internacionalizar se tornou bem fácil.

Porém, Autentique não é uma marca conhecida fora do Brasil e não é muito intuitiva (em termos gramaticais) para ser usada lá fora. Além de que isso envolveria algumas mudanças no nosso processo de validação e modelo de negócio para atuar com estrangeiros.

O que estamos pensando em fazer: Uma plataforma específica para documentos internacionais, dai feita em inglês/espanhol/português, com uma marca diferente (em inglês) e voltada ao eIDAS.

Como o modelo atual do Autentique atende ao eIDAS e ao eSignature Act, os documentos podem ser retrocompatíveis entre as duas, então seria possível acessar pelo painel do Autentique os documentos da outra e vice versa. E isso resolveria todas essas questões de compatibilidade entre ter uma marca mais internacionalizavel e uma usabilidade diferente para se adequar mais ao mercado internacional. O que vocês acham?

Isso gera algum custo pra nós? ou seria apenas um portal com acesso diferente?

@Vanderson não, na verdade nem pensamos na parte de modelo de negócio e cobrança disso ainda. Nós provavelmente vamos lançar ele sendo grátis por um tempo para ganhar mercado lá fora e definir essas partes contábeis e afins com receber dinheiro do exterior e especificidades fiscais dos países em que atuarmos (dada a situação atual do real, ter parte do faturamento em dólares é mais que bem vindo =P).

O que faria sentido é o plano corporativo do Autentique se aplicar a ambos e não precisar pagar ele duas vezes

Desta forma faz muito sentido, e ainda podem atualizar o modelo de indicações para clientes do exterior.

O problema da exigência do CPF para assinatura não faz sentido, uma vez que varios concorrentes não exigem. Vai me fazer cancelar a assinatura corporativa mesmo tendo que pagar mais caro em outras plataformas.

Ele faz parte do nosso processo de auditoria. Não exigir o CPF geraria problemas de auditabilidade e de identificação dos signatários que não poderiam ser facilmente contornados, seria sem dúvidas um prejuizo em termos de segurança das assinaturas.

Não há nada que define que é necessário exigir o CPF na legislação, em outros países não há um cadastro equivalente ao CPF que possa ser validade/consultado então as plataformas que atuam fora não costumam ter esse tipo de validação. Porém como o nosso processo de auditoria foi feito especificamente pensando no modelo brasileiro, nós concluimos que essa forma seria um bom meio termo entre seguraça e facilidade de uso. Dito isso, com certeza não é a solução ideal para todos os casos

Como estrangeiros assinam na plataforma?

Olá, qual foi a solução para isso?

Olá! Ja criaram a plataforma internacional? Como está o andamento dessa atualização?